Πόσες μέρες κάνει να ετοιμαστεί η παραγγελία μου;
Οι τυπικοί χρόνοι προετοιμασίας της παραγγελίας είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Ʃε περιόδους αυξημένης κίνησης οι μέρες αυτές ενδέχεται να αυξηθούν.
Πως μπορώ να καταχωρήσω μια παραγγελία;
Μπορείς να παραγγείλεις τα προϊόντα που θέλεις με τους παρακάτω τρόπους
1. Καταχωρώντας ηλεκτρονική παραγγελία στο https://thealephgames.com/
2. Μέσω e-mail στο thealephgames@protonmail.com
3. Με τηλεφωνική παραγγελία στο 2461350400
Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Αν για κάποιο λόγο άλλαξες γνώμη και θες να ακυρώσεις μια παραγγελία σου, εφόσον δεν έχουμε ετοιμάσει το πακέτο , τότε το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να επικοινωνήσεις άμεσα μαζί μας στο 2461350400 ή να στείλεις e-mail στο thealephgames@protonmail.com και εμείς θα φροντίσουμε για την ακύρωση!
Επιστροφές προϊόντων
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εφόσον δεν είστε ικανοποιημένοι από την αγορά σας. Μπορείτε να κάνετε αλλαγή με άλλο νούμερο ή χρώμα, καθώς και αλλαγή με άλλο προϊόν, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων ή έκδοση πιστωτικού κουπονιού εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Η επιστροφή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί με τον τροπο που έχει ολοκληρωθεί η παραγγελία.
Πολιτική επιστροφών
Ʃε περίπτωση επιστροφής, ελαττωματικού ή λάθους προϊόντος θα πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας και η ομαδα μας θα σου απαντήσει εντός 5 ημερών. Δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές σε εκπτωτικά προϊόντα
Ʃε περίπτωση που επιθυμείς να επιστρέψεις/αλλάξεις προιόν που πλέον έχει εκπτωτική τιμή λαμβάνεται υπόψιν η τρέχουσα τιμή.
Εάν δεν έμεινες ικανοποιημένος ή για κάποιον άλλον λόγο θες να επιστρέψεις το προϊόν, μπορείς να το κάνεις εντός 15 ημερών.
Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει ανοιχτεί.
Τα μεταφορικά έξοδα της επιστροφής επιβαρύνουν εξολοκλήρου τον πελάτη.
Ποιοι είναι οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής;
Πληρωμή με αντικαταβολή.
Ποια είναι τα έξοδα αποστολής ;
Τα έξοδα αποστολής είναι 3.99 ευρώ.
Τα έξοδα αποστολής είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50 ευρώ.
Ποιο είναι το ωράριο λειτουργίας του φυσικού καταστήματος;
To ωράριο λειτουργίας του καταστήματος είναι
Δευτέρα- Παρασκευή : 10:00 – 21:00
Ʃάββατο 10:00-20:00
Κυριακή : Το κατάστημα μας παραμένει κλειστό.
Πώς κάνω εγγραφή;
Μπορείς να κάνεις εγγραφή κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου ή στην σελίδα ο λογαριασμός μου https://thealephgames.com/my-account/
Δεν ξέρω τι επιτραπέζιο παιχνίδι να επιλέξω.
Αν χρειάζεστε καθοδήγηση σχετικά με την επιλογη παιχνιδιού, είμαστε εδώ να σας αποκαλύψουμε κάθε μυστικό. Επικοινωνήστε με την ομάδα μας στο 2461350402.